Aller au contenu

Questions fréquentes

Vos questions,
nos réponses

Sécurité, batterie, contrôle technique, délais, paiement : tout ce qu'on nous demande, sans filtre. Une question reste sans réponse ? Écrivez-nous.

Le ciel étoilé

Non. La fibre optique ne transporte que de la lumière : elle ne chauffe pas et ne conduit pas l'électricité. Les fibres traversent la garniture du pavillon, et le boîtier de lumière est raccordé proprement au circuit du véhicule.

Le boîtier consomme très peu. Il se coupe avec le véhicule : votre batterie ne se vide pas la nuit.

400 étoiles pour une citadine, 600 pour un ciel équilibré sur la plupart des voitures, 800 pour un ciel dense, 1 300 pour les grands pavillons, SUV et vans. Le configurateur vous montre la différence.

Sur un tissu neuf, les points des fibres deviennent invisibles de jour, et le pavillon est comme neuf. Sur la garniture d'origine, ils restent visibles. Avec un ciel, le capitonnage coûte 280 € au lieu de 300 €.

Oui : une initiale, un symbole, le logo de votre entreprise, dessinés en étoiles, dès 99 €. Le prix dépend de la taille et du nombre d'étoiles. Plus le logo est grand, plus il lui faut d'étoiles pour rester lisible.

Les LED d'ambiance

Les LED sont alimentées en 12 volts sur un fusible dédié : c'est un circuit indépendant de celui du véhicule. Le câblage est invisible, nous démontons ce qu'il faut pour faire passer chaque fil à l'abri des regards.

Oui, chaque installation est personnalisable : intensité, couleurs, effets. Essayez la vitrine LED pour choisir votre ambiance.

Écran CarPlay et caméra

Presque tous le sont, mais le bon écran dépend de l'année, de la version et du système d'origine. Le parcours écran nous donne ces informations, à partir de votre plaque, et nous vérifions avant de proposer quoi que ce soit.

Parce que les postes d'origine n'acceptent pas tous une caméra ajoutée. Nous la raccordons à un écran Android ou CarPlay, où elle s'affiche proprement à chaque marche arrière.

Déplacement et pose

Oui, dans les 34 communes de Martinique, chez vous ou sur votre lieu de travail. Le forfait va de 5 € au Lorrain à 30 € dans le Sud. Voir ma commune

Cela dépend de la prestation : environ 2 h pour une caméra de recul, à partir d'1 h 30 pour un écran, 1 à 3 jours pour un capitonnage. La durée est annoncée dans votre devis, et le créneau fixé avec vous.

Le contrôle technique vérifie l'éclairage extérieur du véhicule, et nous n'y touchons pas. Le ciel étoilé et les LED d'ambiance éclairent l'intérieur de l'habitacle.

Prix, devis et paiement

Oui, ce sont nos prix TTC, pose comprise. Le déplacement s'ajoute selon votre commune. Le prix définitif est confirmé après avoir vu votre véhicule, en photo ou sur place, et le devis est gratuit.

Oui, en 4 fois sans frais. Un acompte réserve votre créneau, le détail vous est donné avec le devis.

Parce que vous voyez le prix tout de suite, et que votre demande nous arrive complète, avec sa référence : véhicule, commune, options. Nous vous répondons avec un devis validé, sans aller-retour de questions.

Vos droits

Quand la commande est passée à distance ou chez vous, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, sauf exceptions prévues par la loi. Tout est expliqué sur la page droit de rétractation.

Écrivez-nous : nous revenons voir. Le matériel vendu bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés, détaillées dans nos conditions générales de vente.

Une autre
question ?

Écrivez-nous : nous vous répondons personnellement.

Devis en 1 min